Se emitió en Kuwait un decreto emiri con la Ley Número 10 para el año 2026 que regula el sector del comercio digital. Esta ley busca alinearse con las transformaciones globales y garantizar un equilibrio entre fomentar la innovación y proteger al consumidor, así como asegurar la transparencia y la equidad en las transacciones. El decreto establece un marco legislativo para el comercio digital en Kuwait, fortaleciendo la confianza en las transacciones digitales y creando un entorno seguro y competitivo que estimula la inversión y la innovación. También contribuye a alcanzar los objetivos de la visión de desarrollo de Kuwait 'Kuwait Nuevo 2035' en cuanto a transformación digital y desarrollo sostenible. El decreto considera las leyes relacionadas con transacciones electrónicas, protección del consumidor, derechos de autor, ciberseguridad y protección de la competencia. Incluye 45 artículos distribuidos en 10 capítulos que cubren aspectos regulatorios, procedimentales, de supervisión y sancionadores relacionados con la regulación del comercio digital. El Ministerio de Comercio e Industria de Kuwait es responsable de regular el sector y supervisar la aplicación del decreto y sus reglamentos ejecutivos. La ley establece que ninguna persona puede operar en el sector del comercio digital sin estar registrada en los registros designados del ministerio. Los artículos del decreto especifican la información que un proveedor de productos o servicios debe revelar en su tienda en línea. También otorgan al consumidor el derecho de retractarse del contrato dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto o de reemplazarlo o devolverlo con el reembolso completo del valor sin costos adicionales, siempre que el producto esté en su estado original. Los artículos regulan la publicidad y promoción del comercio digital, exigiendo información clara sobre el proveedor, el precio, las especificaciones y los datos de contacto, y prohibiendo datos falsos o engañosos. La ley obliga a los proveedores a aplicar los estándares de ciberseguridad de Kuwait y a actualizar periódicamente sus sistemas de protección para hacer frente a nuevas amenazas. También prohíbe imponer tarifas adicionales por el uso de métodos de pago electrónico sin la aprobación previa del Banco Central de Kuwait. Para garantizar una supervisión eficaz y una correcta aplicación, se establecieron dos comités especializados: el Comité de Infracciones y el Comité de Resolución de Disputas de Comercio Digital. Las decisiones de estos comités son finales y vinculantes. El decreto contiene varias disposiciones penales, incluida la prisión o multas, con la posibilidad de duplicar la pena en caso de reincidencia. También prevé el decomiso de los medios utilizados o los productos del delito y el cierre de las tiendas incumplidoras. La ley responsabiliza al director efectivo de una entidad corporativa si tenía conocimiento o se benefició de una infracción. Permite el acuerdo en casos penales según criterios específicos. Determinados empleados del ministerio son investidos de autoridad judicial para perseguir las infracciones bajo el decreto. El Ministerio está obligado a publicar los reglamentos ejecutivos en el diario oficial y en su sitio web. El decreto entrará en vigor seis meses después de su publicación para permitir que el Ministerio se prepare para su aplicación.
