Игрушечный производитель Pop Mart выпустил заявление, в котором разъяснил, что куклы Labubu, отозванные в Кувейте из соображений безопасности, являются контрафактной продукцией и не входят в официальный ассортимент компании. Ранее Министерство торговли и промышленности Кувайта отозвало игрушечную модель TOY3378 Labubu, сославшись на производственный дефект, из-за которого детали легко отделялись, что создавало риск удушья для детей. Потребителям настоятельно рекомендовали вернуть куклы для получения возврата средств. Pop Mart ответил, что отозванные товары являются неавторизованными контрафактными изделиями, а не настоящими фигурками Labubu, произведенными или одобренными компанией. «Отозванный продукт (TOY3378) совершенно не связан с Pop Mart. Мы никогда не производили, не распространяли и не авторизовывали этот товар», — говорится в заявлении компании. Pop Mart сообщил, что связался с кувейтскими властями для прояснения ситуации и подтвердил, что все легальные продукты Labubu проходят строгие испытания на качество и безопасность в соответствии с международными стандартами безопасности. «Pop Mart решительно выступает против любых нарушений интеллектуальной собственности, контрафакта или незаконного использования нашего бренда», — добавила компания, предупредив, что при необходимости будет предпринимать юридические действия. Компания также призвала клиентов по всему миру, особенно в Кувейте, покупать только в официальных магазинах Pop Mart, у авторизованных ритейлеров или на сертифицированных онлайн-платформах, чтобы гарантировать подлинность и безопасность продукции.
«Отозванный продукт (TOY3378) совершенно не связан с Pop Mart. Мы никогда не производили, не распространяли и не авторизовывали этот товар».